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未來5年中國共享住宿商業模式及格局分析

來源:中投投資咨詢網 2019-10-15 11:13中投投資咨詢網 A-A+

  中國共享住宿商業模式分析

  共享住宿平臺是整個共享住宿產業鏈的核心環節,其商業模式主要分為C2C模式及B2C模式兩種。C2C模式的房源數量和市場規模在中國市場占比近八成,是共享住宿行業的主要商業模式。

  圖表 C2C與B2C模式比較

  一、C2C模式

  C2C模式是指房東將閑置房源通過共享住宿平臺直接銷售房源短期使用權給房客,共享住宿平臺提供房東和房客的對接渠道,驗證雙方信息,制定準入和運營標準,為房東和房客打造良好的交易環境,并從中收取一定比例的平臺服務費。

  該模式下的房源數量最多,類型多樣且極具特色,更能夠吸引想要體驗當地人文風情的游客。但房客較易碰見房源圖文不符、房東不守約等問題,房源質量、服務品質或不能得到保障。

  二、B2C模式

  B2C模式是指共享住宿平臺企業通過從個人房東、房地產開發商、房屋中介等批量獲取房源,為其提供托管服務,對房源進行統一配置,同時負責房源的日常維護和經營管理,并通過平臺將房源對外租賃,從中收取一定比例傭金。

  該模式下的房源質量和服務品質能夠得到保障,可靠程度高,在信用體系不完善的環境下受到房客的青睞。但由于B2C模式對房源進行統一配置,導致標準化程度高,欠缺當地特色,或無法滿足房客對個性化體驗的需求。

  三、商業模式分析框架

  結合平臺經濟理論和商業模式創新相關理論,建立平臺企業商業模式理論框架,描述平臺企業的業務運作流程,框架圖綜合雙邊市場特點繪制平臺核心體系,根據價值網理論描述平臺的支撐體系,并從政治、經濟、文化等角度分析外部環境對平臺商業模式的影響,同時運用商業模式創新理論總結出平臺獲取價值的主線。成功的平臺商業模式需要有一個運作良好的平臺生態體系為基礎,主要包括核心體系、支撐體系和外部環境這三個組成部分。

  圖表 平臺企業商業模式分析理論框架

  資料來源:中投產業研究院

  2017-2019年中國共享住宿市場競爭格局分析

  一、市場競爭格局分析

  根據房源量、用戶量、融資額、其他機構排名等綜合情況來看,目前中國共享住宿行業已初步形成三級梯隊市場格局。

  第一梯隊:途家、Airbnb、小豬,這三家企業在品牌影響力、用戶數量、房源量、融資額等各方面遙遙領先其他企業,估值均超過10億美元,為共享住宿行業內的“獨角獸”企業;

  第二梯隊:木鳥短租、螞蟻短租、榛果民宿、游天下等企業,這些企業在房源規模、用戶數量、業務服務能力、品牌知名度具備一定優勢。

  第三梯隊:主要由行業新進入者及大量長尾特色品牌企業組成,這類企業規模較小,但不斷努力在市場上推動認知度,擴大行業市場規模。

  圖表 中國共享住宿行業市場格局

  資料來源:中投產業研究院整理

  二、市場競爭狀況分析

  隨著共享住宿的蓬勃發展,各在線短租平臺之間的競爭十分激烈。途家,小豬,愛彼迎以其運營優勢和營銷能力位居“2018在線短租平臺TOP15”榜單前三。以下根據三家平臺的競爭優勢分析現階段市場的發展狀態。

  在2008年就成立的Airbnb可以說是共享住宿的始祖,是一家美國短租網站,采用的是C2C的商業模式。于2015年8月進入中國。隨后為了帶給消費者更多親切感,以便更好地融入中國的市場,改名為愛彼迎。愛彼迎除了擁有很好的國外用戶基礎這一優勢還非常擅長內容營銷,2017年推出的《跟彭于晏去旅行》廣告片采用了體驗式營銷,在朋友圈廣受好評,進一步提升了品牌好感度。再如2016年11月,愛彼迎正式推出的體驗功能,完全依據當地特色進行設計,以此較大程度的拉動消費者與當地人土風情的連接,使人們更深刻的感受到所住城市的獨特風貌,增進品牌好感度。體驗功能所帶來的效果也很顯著,消費者的數量一直呈上升趨勢。另外海外品牌想要更好的在中國發展還要順應實際制定中國策略。如今愛彼迎勢必在中國市場站穩腳跟,正努力與本土短租企業競爭,想要搏得頭籌。

  途家是自營的C2C+B2B的商業模式。在2018年上半年中國網民使用在線短用戶使用房型情況來看,有28%的在線短租用戶選擇了公寓式房型。途家為旅客提供優質的公寓式住宿的選擇同時,還擅長挖掘閑置資源的潛在價值,通過不同的運營模式以此實現多方收益。在人才儲備方面,途家擁有實力雄厚的運營與決策團隊,可以準確把握用戶的真實需求將產品打造的稱心如意。較為完善的用戶維護機制和完整的服務體系也為提高用戶與平臺的粘性做了有效保障。在2018年底,途家與攜程控股的旅悅集團達成合作。此次合作極大的豐富了途家的房源類型,以便更好地開拓海外市場,同時也為新一輪的市場競爭打下了強有力的基礎。

  小豬同樣采用C2C的商業模式,于2012年8月正式上線運營,在短短幾年時間內便以傲人的成績占據市場,雖稱不上半壁江山之勢,卻也展現了它強大的競爭能力。2018年各在線短租平臺業務爭相升級,小豬提供“先住后付”服務的同時打通飛豬民宿短租頻道入口,使品牌知名度有所上升。小豬主要針對樂于接受新鮮事物的年輕人,根據青年人的生活格調與消費習慣,提供多種優質的特色服務,并且通過與當下深受請大家喜愛的綜藝節目合作,全力展現民宿短租帶給人們的新鮮體驗,為平臺吸引了大量用戶。截至2018年12月,小豬已擁有3800萬活躍用戶。正是因為豐富多樣的服務類型、另辟蹊徑的經營模式以及營銷手段使它迅速成為共享住宿行業的龍頭企業之一。

  由此來看,各企業的競爭特色逐漸凸顯,服務體系也已逐步完善,所以說在共享住宿行業飛速發展的時代,各平臺存在的競爭壓力較大。

關鍵詞:共享住宿
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