湖州吴兴区南太湖高新区科创园招商推介产业规划乡村振兴新旧动能转换特色小镇
当前位置:首页 > 产业 > 热点 > 正文

双十一千亿级成交额的背后是无数电商人的不眠夜

来源:时代财经 2019-11-11 10:54中投投资咨询网 A-A+

  千亿级的成交额堆起来的“金色幕布”背后,是无数电商人的不眠夜。为了撑起这场“剁手党”的消费盛宴,电商从业者喊着最响亮的口号,熬着最深的夜,在双十一前后各司其职,等待成交量数据的飙升带来的回报。

  距离2019年吹响双十一狂欢序曲已过去10个小?#20445;?#30005;商巨头们摇旗呐喊的热情仍在“剁手党”的疯狂进击下?#20013;?#21319;温。数据显示,双十一主战场之一天猫总成交破100亿元仅历时96秒,高调刷新往年记录。仅1小时3分59秒成交额就突破1000亿的大关,去年快了40多分钟。此外,今年天猫双十一的交易峰值达到 54.4万笔/秒,是2009年首场双十一的1360倍。

  千亿级的成交额堆起来的“金色幕布”背后,是无数电商人的不眠夜。为了撑起这场“剁手党”的消费盛宴,电商从业者喊着最响亮的口号,熬着最深的夜,在双十一前后各司其职,等待成交量数据的飙升带来的回报。

  设计师:那之前是10多天的“加班狂欢”

  11月11日凌晨3点,电商设计师柴不方从会议室里垒得高高的零食盒子里拿出自己的“节日福利”,走出了公司。面对着凌晨道路上来来往往的车流,柴不方只想快点回家。他这样每天加班到凌晨,周末无休的日子,已经?#20013;?#20102;十几天。

  ?#26434;?#30005;商设计师而言,双十一的主战场是Photoshop。整个十月囤积“粮草”、准备素材,十一月战役正式打响。在买家看来,双十一是一个晚上的狂欢,而?#26434;?#30005;商人来说,则是一个漫长的过程。而设计师往往是双十一狂欢抵达高潮前,最为忙碌的群体之一。

  国庆刚过,柴不方所在的韩国女装电商平台就召开了动员会。在会上,营销总监向全员展示了去年各个时段的详?#36214;?#37327;数据,列出了各个节点主推的产品和让利方?#31119;?ldquo;今年双十一期间的目标是把销售额提高20%到一亿两千万。”营销总监说道,“这期间,三餐全包零食管够,完成KPI奖金人人有份!”

  很快,行政们就在办公室里拉起了横幅:“删农药,卸吃鸡,一心决战双十一”,“疯狂采购疯狂赚,男友立刻定肖战”,此外,公司的各个角落还会摆上大麦,因为谐音“大卖”。每当这个时候,柴不方就知道,设计师们没日没夜加班的日子来了。

  从11月1日到11日,三天为一个节点,每个节点商?#19968;?#23558;不同的单品推向C位,根据每日的售卖数、点击数和收藏数调整主推商品,打造爆款,运营?#19981;?#26681;据销售情况调整利益点(折扣力度、买赠,特价,立减等)。因此,活动的KV、钻展、直通车这类图样,设计师们需要经常调整。

  双十一伴随消费者的热情如期而至,设计师也终在这“买家无眠”的夜里,为自己一年中最忙碌的10多天划下句号。

  运营:一切为了KPI

  10月31日,广州一家四钻女装店铺的运营小黑在朋友圈里晒出了一张图,?#35745;?#19978;一张“军令状”隐约可见,当被问?#29100;?#20196;状里的内容?#20445;?#23567;黑说:“大概的意思就是,卖不好就杀个运营祭天”。

  运营,作为电商公司销量的第一责任人,?#26800;?#30528;推广、活动策划、方案制定的职能。9月,小黑就做好了推广策划和KPI的制定,国庆之后正式敲定执行。“今年双十一的目标是,销售额?#28909;?#24180;同期增长10%”,小黑说道,KPI的制定需要结合各项数据标准,其中,行业平均数据是重要的参考指标,小黑所在的公司每年?#23478;?万的价格从?#21592;?#23448;方购买该数据。

  为了完成KPI,小黑和他的运营同事们做足了准?#31119;?#21069;期的推广活动和让利活动安排得满满当当。“其实推广每个月都有,11月也和往常一样,联系了几个粉丝数在十万左右的抖音和微博的博主,把要推广的衣服寄给她们,然后给广告费”,小黑说。这个等级的博主们推广一次可以拿到1000元的广告费,每卖出一件衣服还可以获得20%的佣金,博主们的拍摄成本不高,几张精美的试装照片、一段穿搭视?#25285;?#21338;得粉丝在评论里一句“求链接”的回复。

  除此之外,商家们也不?#32423;?#21516;地在双十一调低了利润率,以提高销量。小黑在双十一期间就安排了4个阶段的预热活动,包括在直播间和微淘发放优惠券,?#32422;?#21452;十一当天的跨店满减、店铺优惠券等打折方式,小黑介绍称:“跨店满减这些成本都是由店铺?#26800;?#30340;,?#26434;?#22825;猫品牌店来说,双十一可以大减价冲销量,而?#26434;?#23567;店来说,赚钱才是最重要的。”

  ?#23548;?#19978;,他所在的?#21592;?#24215;铺已经有600多万个粉丝,行业排名可以到前200,但和排名前10的头部相比,仍然不是一个量级。2017年,耐克成为了双十一史上首个销售额破10亿的服饰品牌,从此之后,耐?#25628;有?#20102;大减价的模式,今年旗舰店内大部?#20013;?#31867;都是半价出售,服装的折扣?#27573;?#22312;6-7折左?#25671;?ldquo;我们这样的小店,今年的让利预算在20%左右,亏也?#35805;?#27861;,不玩也得玩”。

  11月11日凌晨1点,小黑看着公司的大屏幕上的数字快速跳动,他已经习以为常。双十二马上要来了,而他的活动策划还没做好。

  店主:当天数?#21046;?#20142;,前后期经营?#19994;?/strong>

  “现在各平台都在做双11,越来越多都是1号开始,战线拉得越来越长。”树太颇有体会地说道。作为一名家居用品店铺的负责人,树太坦言对平台规则不太敏感,平时也不常做活动,双十一和双十二就是全年让利最大的时候,商?#32321;旧?#25253;名活动,价格定到全年最?#22270;郟?#38468;送很多赠品,优惠券叠加满减也是折扣很高,每件商品在6.5-7折之间。

  每年双十一,关于电商卖家虚假让利,优惠规则套路多等?#23460;?#30340;声音都甚嚣?#26087;稀?#26641;太?#28304;?#34920;达了自己的看法。

  “其实据我?#31169;猓?#32477;大部分商家也都是让利很大的,很少有什么抬高价再打折。每一年双十一活动算下来真的有点赔钱赚吆喝的味道,当天数?#21046;?#20142;,但前后期经营的?#19994;?rdquo;。树太表示,双十一期间全?#20493;夾量?#20184;出,活动前运营、设计、采购三个部门加班,活动后客服、仓发两个部门加班,双十一当天仓库通宵发货,还有活动期间的让利成本都要考虑进去。

  事实上,商家在这场电商盛宴里?#26800;?#20102;不小的成本压力。一方面是促销上的大幅让利,另一方面是站内站外引流所耗费的高昂支出。

  站内方面,微淘是?#21592;?#31449;内进行私域流量运营的核心阵地,?#21592;?#30452;播也成为电商经营的标配,除此之外,为了增长流量,企业需要不断投入资金,买?#21592;?#30340;资源位置?#21898;?#25324;竞价排名、关键词搜索、首页的广告位置、首页二屏的“猜我?#19981;?rdquo;,视频广告等等,这些资源费用每天需要支付上万元。

  站外方面,抖音、快手、小红书等社交媒体也已经被电商渗?#31119;?#22823;多数店铺除了自己开账号运营外,还会连通其他账户做推广,但社交平台对品牌的转化率并不高。据纽约时尚品牌数字研究智库的调查显示,Twitter的品牌网站流量转换率介于0.09%-0.19%,Facebook的更低,国内的平台则差异化较大,运营小黑表示,抖音的转化率在0.2%左?#25671;?/p>

  高获客成本和低转化率已逐渐成为商家难以回避的难题。

关键词:电商人 双十一
中投投资咨询网版权及免责声明
  • 1、中投投资咨询网倡导尊重与保护知识产权。如发?#30452;?#31449;文章存在版权问题,烦请联系[email protected]、0755-88350114,我们将及时沟通与处理。
  • 2、凡本网注明"来源:***(非中投投资咨询网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点?#25237;?#20854;真实性负责,不对您构成任何投资建议,?#27809;?#24212;基于自己的独立?#21368;希?#33258;行决定相关投资并?#26800;?#30456;应风险。
免费报告
  • ?#22812;?#22823;健康产业由医疗性健康服务?#22836;?#21307;疗性健康服务两大部分构成,?#30740;?#25104;了五个基本产业群体:以医疗服务机构为主体的医疗产业;以药品、医?#30772;?#26800;?#32422;?#20854;他医疗耗...[详细]
    2016年03月09日 14:33
  • 2015年底?#22812;?ldquo;十三五”规划正式出台,其中提出要“实施国家大数据战略,推进数据资源开放共享”。国家大数据战略作为“‘十三五...[详细]
    2016年02月23日 15:36
  • 大数据的出现引发了全球?#27573;?#20869;的技术与商业变革,已经成为全球发展的趋势?#32422;?#22269;家?#25512;笠导?#30340;竞争焦点,直接关系到国家安全、社会稳定、经济发?#36141;?#27665;生幸福等诸多...[详细]
    2016年02月23日 15:16
  • 2016年之后,在去产能、外需?#27492;鍘?#20379;给侧结构性改革的背景下,?#22812;?#32463;济有一轮明显强劲的?#27492;鍘?#22312;2017年初,这一?#25351;此?#36798;到了周期性顶部,名义GDP增速达到11.7%。...[详细]
    2017年01月16日 14:42
  •   娱乐产业作为21世纪世界各国?#21512;?#21457;展的战略性产业,作为提升国家“软实力”的重要途径,不断受到各国的高度重视。在许多国家,娱乐产业俨然已成为...[详细]
    2016年03月29日 12:29
相关阅读
大健康产业投?#26159;熬?#39044;测 大健康产业投?#26159;熬?#39044;测
热度---- 90%
热度---- 80%
5G芯片投?#26159;熬?/></a>
                        <div class=5G芯片投?#26159;熬?/a>
热度---- 100%
编辑推荐
热门报告
业务咨询
中投视点更多>>
?#35745;?#36164;讯
今日话题
热点资讯排行
精品案例
神秘的百慕达客服
时时彩计划 法拉利公司赚钱 pk10走势图技巧 股票配资网173 全民欢乐捕鱼攻略技巧 排列三必中方法解密 捕鱼大师无敌版 河北十一选5免费计划 金苹果时时彩注册 晓游棋牌游戏大厅网址 竞彩足球开奖结果 湖北快三专家推荐号码 歌手都是怎么赚钱的 23彩票软件 纸牌比大小怎么玩 哈尔滨麻将公式